Ratana Hotel ממוקם באזור תיירות של העיר צ'יאנג מאי במרחק של 20 דקות הליכה מוואט צ'יאנג מאן. כל אחד יכול להינות מבריכת שחייה שבאתר ולצפות בנופים של עיר המוצעים ב-80 חדרים.
המקום מהנה במיקום מובחר, במרחק של 20 דקות הליכה מתחנת הרכבת Chiang Mai. מקדש צ'די לואנג זה כ-1.7 ק"מ מהמלון, בזמן ששדה תעופה הבינלאומי צ'יאנג מיי נמצא במרחק של 5 ק"מ מימנו. תחנת אוטובוס white public to BORSANG ממוקמת במרחק של 450 מטר מ-Ratana Hotel.
החדרים מצוידים במרפסת, כספת אישית וחלונות אטומים לרעש וכמו כן גם חדר אמבטיה מצויד עם שירותים נפרדים ומקלחת.
האורחים יכולים ליהנות מחטיפים וארוחות איטלקיות בgmt הממוקמת במרחק של 50 מטר.