Doté de 80 chambres, Ratana Hotel Chiang Mai est situé près d'une zone de shopping et à 9 minutes de marche du Bazar nocturne de Chiang Mai. Cet hotel 4 étoiles du voisinage de "Chang Moi" à Chiang Mai dispose d'une piscine, ainsi que d'un parking sur place.
Basé à moins de 2 km du Marché du samedi soir de Walking Street, l'hotel est aussi dans les environs de la Porte Thapae. Les lieux de culte à visiter sont à 20 minutes à pied de Ratana de Chiang Mai incluent le Temple Chedi Luang. Les clients pourront également visiter Thapae Gate, qui se trouve à 1 km. De plus, la propriété est à quelques pas du Monument des Trois Rois, et la gare Chiang Mai est à environ 20 minutes à pied. L'arrêt de bus white public to BORSANG est à 450 mètres de Ratana.
Les chambres climatisées sont dotées d'un coffre-fort, d'une TV à écran plat avec des chaînes satellite, ainsi que d'une cafetière/théière. La salle de bain est approvisionnée d'une toilette séparée et une douche. Les salles de bains, équipées d'une toilette séparée et d'une douche, fournissent également aux clients un sèche-cheveux et des draps de bain. Les chambres donnent également sur la ville.
Ratana Hotel se trouve à proximité immédiate de The Grace Cafe.